Technischer Account Manager* (m/w/d)

Stellenangebot aus unserer IT für Bad Zwischenahn

Das ist deine Mission bei green solutions

  • Du kümmerst dich um die Aufnahme von Supportanfragen unserer Kunden per Telefon oder E-Mail zu unserer green solutions cloud software
  • Du bearbeitest und überwachst die Supportanfragen
  • Du bist zuständig für die Analyse, Klassifizierung und Dokumentation der Supportanfragen
  • Du erstellst Vorschläge für Einträge in die Support Lösungsdatenbank
  • Du unterstützt unsere Kunden serviceorientiert bei allen Anliegen und berätst sie zu unseren Produkten
  • Du behebst Probleme eigenständig
  • Du arbeitest mit unserem 2nd Level Support zusammen
GSSL0336.jpg

Das sind deine Talente

greensolutions_Stellenausschreibung_IT-Experte.svg

IT-Expertise
Du verfügst über sehr gute IT-Kenntnisse sowie IT-Affinität

greensolutions_Stellenausschreibung_Studium.svg

Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung
Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

greensolutions_Stellenausschreibung_Teamwork.svg

Belastbarer Team-Player
Wir erwarten von dir ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Engagement. Darüber hinaus solltest du eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit mitbringen.

greensolutions_Stellenausschreibung_Kunde.svg

Der Kunde ist König - klingt abgedroschen ist aber so!
Dementsprechend solltest du eine ausgeprägte Servicementalität, kundenorientiertes Denken und Kommunikationsstärke mitbringen

greensolutions_Stellenausschreibung_Sprache.svg

Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind bei uns im Support unabdingbar.

Deine Ansprechpartnerin

Wenn du Fragen zu unseren Stellenausschreibungen oder zu unserem Unternehmen hast, kannst du dich gerne direkt an unsere liebe Erna wenden. Dafür kannst du ihr eine E-Mail an personal@green-solutions.net schreiben und dich dabei direkt an Erna Schneider wenden. Oder du rufst einfach mal durch, die Nummer dafür ist die +49 (0) 4403 99983 0.


Benefits bei green solutions

greensolutions_Benefits_flexible-Arbeitszeiten.svg

Flexible Arbeitszeiten
Um deinen Alltag flexibler gestalten zu können, kannst du deine Arbeitszeit innerhalb der Rahmenarbeitszeiten optimal gestalten.

greensolutions_Benefits_Home-Office.svg

Home Office
Damit du Job und Freizeit optimal unter einen Hut bringen kannst, bieten wir dir die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten.

greensolutions_Benefits_modern.svg

Moderne Arbeitsplätze
Nicht nur in unserem modernen Bürogebäude bist du immer top ausgestattet. Für ein optimales Arbeiten bekommst du auch im Home Office einen vollständig ausgestatteten Arbeitsplatz von uns.

greensolutions_Benefits_Mannschaftsrat.svg

Mannschaftsrat zur betrieblichen Mitbestimmung
Unser Mannschaftsrat gibt den Mitarbeitern eine Stimme gegenüber der Geschäftsführung. Hierdurch können die Mitarbeiter auch an der Gestaltung des Unternehmens mitwirken.

greensolutions_Benefits_Events.svg

Events
Egal ob Weihnachtsfeier, Beach Party oder Azubi-Festival: Unser eigenes Eventteam sorgt immer dafür, dass unsere Veranstaltungen zu einem Highlight werden.

greensolutions_Benefits_E-Bike.svg

Benefits für deine Gesundheit
Für die Gesundheit unseres Teams bieten wir dir die Möglichkeit des E-Bike-Leasings sowie Firmenfitnessangebote, die sich vom Fitnessstudio bis hin zu Kletterhalle erstrecken.

Deine Karriere bei green solutions

Arbeite gemeinsam mit interessanten Kollegen aus 7 Nationen daran,

die Welt ein bisschen digitaler zu machen

gs_about-us_cloud-01.svg

Und was macht ihr genau?

Wir sind ein innovatives Softwareunternehmen. Unser Produkt ist die green solutions cloud software. Hiermit können unsere Kunden alle relevanten Kanäle im Online- und Offline- Bereich zentral bündeln – vom Webshop, Website, Newsletter, Dropshipping, CRM, SEO, SEA, Social Media bis hin zu Beschilderungen, Apps und digtaler Kundenbindung. Dabei ist unsere cloud software einfach, intuitiv, branchenspezifisch und praxisgerecht. Darüber hinaus kann man übergreifend auf die riesige green solutions Datenbank zugreifen – mit tausenden Fotos, Videos, redaktionellen Berichten, Pflanzen- und Produktdaten.

Die Kombination aus innovativer Software und umfangreichen Contents ermöglicht es unseren Kunden, ihre Kunden auf jedem Kanal bestmöglich zu erreichen und damit smart, kosteneffizient und nachhaltig zu wachsen. Wir haben Standorte in Deutschland und betreiben ein 2.500qm großes Foto- und Videostudio zur Produktion von hochqualitativem Content.

Mehr über green solutions


green solutions als Arbeitgeber

Wie ist das eigentlich so bei uns? Zuerst solltest du wissen, dass wir ein junges und dynamisches Team sind, bei dem jeder Mitarbeiter ein wichtiger Baustein unseres Unternehmens ist. Wir sind keine Nummer, wir sind Kollegen. Bei green solutions erwartet dich ein familiärer Umgang, der bei uns gelebt wird. Wir bestellen zusammen Pizza, diskutieren im Besprechungsraum und arbeiten gemeinsam daran, die grüne Branche digital zu revolutionieren. Wenn du also auch ein kleiner Weltveränderer bist, bist du bei uns genau richtig!


GSSL2960.jpg
Du hast deine Mission bei uns gefunden?

Du hast deine Mission bei uns gefunden?

Perfekt! Damit deine Bewerbung vollständig bei uns ankommt und uns überzeugt, solltest du ein aussagekräftiges Anschreiben, einen lückenlosen Lebenslauf und deine Zeugnisse (schulisch/beruflich) mitsenden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Jetzt bewerben

* Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts!